Построение команды

ТРЕНИНГ ПОСТРОЕНИЕ КОМАНДЫ И РАБОТА В КОМАНДЕ

Введение:

Почему некоторые команды более эффективны, чем другие? Вы можете увидеть на футбольном поле, как более хорошо управляемая команда побеждает команду, управляемую хуже. То же самое происходит и в мире работы. Результат работы хорошей команды превосходит результаты суммы действий отдельных членов команды.

Тренинг строится вокруг:

Специфики командной работы по сравнению с работой индивидуальной
Понимания динамики команд и ролей, выполняемых членами команды
Особенностей общения и взаимодействия внутри команды

Для кого разработан тренинг:

Курс предназначен для тех сотрудников, в должностные обязанности которых входит работа в команде.

Практические результаты тренинга:

После прохождения тренинга участники смогут:

Лучше работать в команде
Эффективно распределять задачи внутри команды
Более эффективно и креативно решать поставленные задачи и проблемы
Улучшить коммуникацию внутри команды
Улучшить рабочие отношения внутри команды, благодаря пониманию функций, задач и потребностей других членов команды
Понять и внедрить характеристики эффективной команды и успешного лидера

размер группы: 10 – 12 участников

продолжительность: 2 дня (16 часов)

Модули тренинга:

Модуль 1: Организация команды

Понятия эффективной командной работы и успешного руководства командой
Характеристики эффективной команды:
- Постановка целей. Соотношение командных целей и личных интересов членов команды
- Процессы принятия решений внутри команды
- Доверие и поддержка внутри команды
- Роли, обязанности и руководство в команде

Модуль 2: Роли в команде

Концепция распределения ролей в команде
Описание каждой из ролей: сильные и слабые стороны
Взаимозаменяемость ролей
Определение участниками собственной первичной и вторичной роли в команде

Модуль 3: Функции лидера команды

Постановка задач
Принятие решений
Контроль за деятельностью команды
Коммуникации внутри команды
Оценка работы команды в целом и личного вклада каждого члена команды
Мотивация и развитие команды

Модуль 4: Коммуникации в команде

Важность четких инструкций на всех стадиях работы команды
Умение слушать, навыки активного слушания
Умение задавать вопросы
Необходимость и правила обратной связи
Общение по телефону: специфика и сложности
Умение донести свои идеи, навыки убеждения
Проведение эффективных собраний команды

Модуль 5: Функционирование команды

Планирование рабочего процесса, бюджетирование и распределение ресурсов
Работа команды в стрессовых ситуациях
Креативный подход в командной работе
Отслеживание выполнения планов, изменения стратегии в случае необходимости
Взаимодействие с другими командами внутри организации
Внутренние и внешние влияния на команду

Модуль 6: Анализ работы команды

Необходимость и правила анализа результатов работы команды
Стандарты качества командной работы
Соотношение персонального восприятия членов команды и объективной оценки результатов их работы